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如果在尝试通过微信申诉找回账号时，收到短信验证码失败，可能是由于以下原因造成的。
1、手机号码输入错误：请检查输入的手机号码是否正确，确保没有多余或缺失的数字，并且与您的账户绑定的是同一个手机号码。
2、短信被拦截：有时候手机的安全软件或短信应用可能会拦截一些短信，包括来自微信的验证码，请检查您的短信拦截记录，看看是否有被拦截的短信。
3、网络问题：如果您的手机网络信号不稳定或存在问题，可能会导致接收短信延迟或失败，请尝试切换到其他网络环境，如Wi-Fi或移动数据网络，并重新获取验证码。
4、申诉渠道问题：确保您是通过微信官方渠道进行申诉的，不要通过第三方渠道或假冒网站进行申诉，因为这可能会导致您的账号安全受到威胁。
5、系统问题：微信系统可能会出现故障或维护，导致验证码发送失败，您可以稍后再试，或者联系微信客服寻求帮助。
如果您尝试了以上方法仍然无法收到验证码，建议您联系微信客服寻求进一步的帮助，他们可能会要求您提供一些个人信息以验证您的身份，并帮助您解决问题，请确保您的账号安全，不要将您的个人信息和账号信息泄露给任何人。